本報(bào)記者 蔣學(xué)華 文/圖
大雨綿綿,濕漉漉的街道讓市民們減少了外出的頻率。然而,在這個(gè)看似淡季的時(shí)節(jié)里,饒城的實(shí)體店卻迎來了一股直播帶貨熱潮,他們紛紛借助網(wǎng)絡(luò)平臺,通過直播的方式與顧客進(jìn)行互動,讓生意在雨天也能紅紅火火。
家電商品涌入“直播帶貨”賽道
在饒城的家電銷售行業(yè),云發(fā)家電是一家小型的實(shí)體店。然而,面對梅雨時(shí)節(jié)市民們減少外出的現(xiàn)實(shí),云發(fā)家電的銷售額并沒有受到影響。
去年10月,吳子萍開始了她的直播之旅。剛開始,她并不熟悉直播的技巧和流程,但她并沒有放棄。為了學(xué)習(xí)直播技術(shù),她每天沒日沒夜地觀看其他主播的直播,學(xué)習(xí)他們的互動方式和銷售技巧。同時(shí),她還積極與顧客互動,回答他們關(guān)于產(chǎn)品的疑問和咨詢。
隨著時(shí)間的推移,吳子萍的直播間人氣越來越旺,銷售額也逐漸攀升。為了更好地滿足顧客的需求,她投資了10多萬元購買了專業(yè)的相機(jī)、燈光等設(shè)備,并對直播間進(jìn)行了精心裝修?,F(xiàn)在,她的直播間已經(jīng)成為了一個(gè)集展示、銷售、互動于一體的多功能平臺。
如今,云發(fā)家電的直播帶貨已經(jīng)成為了一種常態(tài)化的銷售方式。吳子萍和員工輪流進(jìn)行直播,每天從下午4點(diǎn)開始,一直持續(xù)到晚上9點(diǎn)。在這個(gè)時(shí)間段里,她們會向顧客展示家電產(chǎn)品,詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和使用方法。同時(shí),她們還會根據(jù)顧客的需求和反饋,提供個(gè)性化的購買建議和服務(wù)。吳子萍告訴記者,最近因?yàn)榇笥昃d綿,實(shí)體店里沒有生意,她與另外一個(gè)主播一心投在直播上,生意不降反升。
美食直播吸引顧客品嘗佳肴
在梅雨季節(jié)里,許多消費(fèi)者因?yàn)樘鞖庠蚨鴾p少了外出就餐的頻率。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),饒城不少餐飲店通過美食直播的方式吸引顧客上門。
近期,廣信區(qū)七六路某特色飯店每天都會在直播中展示特色菜品。這些菜品不僅擺盤精美,而且色香味俱佳。在直播中,網(wǎng)友們可以清晰地看到每一道菜品的制作過程和細(xì)節(jié)之處,感受到廚師們的精湛技藝。同時(shí),還可以聽到主播對菜品的詳細(xì)介紹和推薦語,了解到每道菜品的口感和特色之處。
除了展示美食之外,不少餐飲店還會在直播中與網(wǎng)友們進(jìn)行互動,邀請網(wǎng)友參與抽獎(jiǎng)活動、回答問題等互動環(huán)節(jié),并送出優(yōu)惠券作為獎(jiǎng)勵(lì)。這些互動環(huán)節(jié)不僅增加了直播的趣味性和參與感,還拉近了餐飲店與消費(fèi)者之間的距離和感情。
通過直播展示美食的方式,商家在雨季依然保持了穩(wěn)定的客流量和營業(yè)額。一位顧客表示,通過直播了解美食,購買起來更加放心和便捷。
生鮮直播讓買菜變得更輕松
這些日子,饒城大雨綿綿,市民出門逛街少了,網(wǎng)購多了,導(dǎo)致一些實(shí)體生鮮銷售店生意受損,營業(yè)客降低。為此,坐落在上饒經(jīng)開區(qū)的某生鮮銷售店,通過直播的方式向市民們展示他們的商品和優(yōu)惠活動。
每天,生鮮銷售店都會在直播中展示各種新鮮的蔬菜、肉類和鮮活的魚類。這些商品不僅品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格實(shí)惠,而且種類繁多。在直播中,市民們可以清晰地看到每一款商品的外觀、顏色和質(zhì)量情況,并聽到主播具體介紹各種生鮮的價(jià)格。只要直播間下單,并告知地址,會送貨上門。
該生鮮店的營銷負(fù)責(zé)人告訴記者,在市民不便外出采購的雨天,在線上“照常營業(yè)”,還讓在直播間下單了的顧客,以后就是線上相對固定的客源。
通過直播帶貨,生鮮銷售店有效克服了天氣變化帶來的困難。許多市民紛紛說,足不出戶就可以享受到送貨上門的服務(wù),下雨天照樣生活無憂。